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  • 甘肅忠恒集團是一家集房地產開發、醫療養老、生物科技、循環經濟、教育文化、現代農業、商貿流通、電子商務為一體的綜合性民營企業集團。

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    甘肅忠恒集團是一家集房地產開發、醫療養老、生物科技、循環經濟、教育文化、現代農業、商貿流通、電子商務為一體的綜合性民營企業集團。

    造福社會,回饋于民
    打造百年忠恒
    ZHONG HENG GROUP
    集團業務
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    打造文明經營典范,全面融入城市創建

    作者:田野 伍言 來源:中國網 時間:2023-06-13

    ——白銀市中恒商貿有限公司創建文明單位工作紀實

    白銀市中恒商貿有限公司是一家集購物中心、連鎖超市、物流配送和電子商務為主營業態的商業運營管理公司。近年來,該公司對文明創建工作高度重視,持續規范窗口服務行為,優化服務環境,保證貨品質量,完善投訴機制,誠信合法經營,已成為本地文明經營先進典型,有效推動城市發展。

    高度重視文明創建。

    該公司積極開展一系列精神文明創建活動,依據“人為本,德為尊、誠則信、精則贏、惠及一域”的經營理念及精神文明建設的相關規定,以全面提高公司整體素質,培養一支思想過硬、業務精湛、團結和諧的員工隊伍為目標,以打基礎、強素質、樹形象為重點,按照“重在建設、貴在堅持、注重實效”的原則,制定下發精神文明建設創建整體規劃的實施方案,把創建文明活動與年度工作業務同時部署,在年度費用預算中設立專項經費進行精神文明創建活動,保障各項工作有力開展。

    全面開展文明培育。

    該公司不定期對員工進行世界觀、人生觀、價值觀、社會道德、職業道德、家庭美德等培訓工作。把黨建工作納入年度總體規劃當中,定期開展黨員組織活動,發揮黨員模范帶頭作用,組織員工在重大節日、民族傳統節日開展紀念活動,七一建黨節、八一建軍節組織員工徒步屈吳山,向革命領袖敬獻花籃;組織員工學習社會主義核心價值觀,要求全員熟知24字;組織“忠恒義工隊”,聯合“忠恒志愿者協會”參與社會公益事業,傳遞社會愛心力量;倡導員工發揚愛護環境,勤儉節約、尊老愛幼等傳統美德;開展道德講堂及各種文體娛樂活動,豐富員工生活,增強員工凝聚力,通過開展傳統節日文化活動,如端午節、中秋節、母親節、父親節、重陽節等,活躍員工工作氛圍,調動員工工作積極性。

    強力推動文明實踐。

    該公司本著創新求實、拼搏奉獻、團隊協作、服務至上的的經營理念,守法誠信經營,均在服務臺等醒目位置設立了意見箱、意見薄、投訴電話等,安排專人負責消費投訴處理,確保能夠及時有效地解決群眾反映的意見和問題,以高效的機制處理顧客的投訴,提高服務質量,屢獲、省、市、區各級政府及主管部門的表彰獎勵。公司不斷完善服務機制,設立多個志愿服務崗,在志愿服務站設立急救醫藥箱,及時幫助有需求的員工及顧客,充分弘揚了志愿服務精神。同時,在醒目位置張貼各類文明標語及公益廣告,張貼道德守禮提示牌,推動文明創建深入人心。

    推動經濟社會發展。

    該公司面臨城市主干道,地處平川區寶積路繁華商圈,交通便捷、商業企業及個體戶眾多、商業氛圍濃厚、商業配套設施完善,東西緊鄰購物廣場與農貿市場,購物便利,北臨醫院及住宅小區,方便周邊居民日常生活所需,可有效地充實未來項目周邊的生活環境,形成良好的商業環境,直接和間接輻射白銀市平川、靖遠及周邊鄉鎮近50余萬人口。該公司提供就業、創業崗位1500個,極大的滿足和方便廣大群眾的各類購物需求,并帶動周邊產業的發展。積極推動商業模式創新,致力于打造品牌突出、功能完善、環境優美、購物方便、品位高雅的城市商業綜合體,最大限度的提升消費水平,帶動區域經濟發展。

    精神文明創建活動是以人為本的具體體現,是一項全面提高企業整體素質的基礎性工作,該公司負責人表示,將繼續完善各類基礎設施和規章制度,通過員工意見箱及員工茶話會,了解員工訴求及建議,保障員工各項權益,按照“鞏固提高,提檔升位,全面創建先進精神文明單位”的思路,持續推進精神文明建設工作的深入開展。(圖文:田野 伍言)

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